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　　上海燦可機械設備有限公司售后服務說明：

　　售后服務是企業展現給客戶的一種誠信、負責任的理念，完善的服務機制是企業長久發展的根本。建立了完善的售后服務體系，為客戶使用本公司產品無后顧之憂而盡力。

　　本公司根據用戶至上的原則，做以下有關承諾：

　　一、凡本公司所提供設備及相關產品實行保修一年，終身維修服務。

　　二、調試安裝： 

　　設備進入客戶指定地點后，在客戶準備完成所需材料并通知我廠后，我廠將在24小時內作出答復。調試人員最快將在24小時內到達機器所在地;如交通不便或路途遙遠的，我廠人員將在72小時內到達。并調試產品。調試合格后，由客戶在《調試驗收單》上填寫意見并簽字蓋章。

　　三、免費維修期：壹年。自工程驗收合格之日起。

　　四、維修期內如使用不當及外部因素造成的損壞，公司只收取材料費。(維修完畢，請使用方在反饋單上簽字，并提出寶貴意見)

　　六、維修人員可根據客戶要求在現場免費培訓客戶指定的設備保養人員，直至操作人員可獨立操作。